ベビーシッター2社(ポピンズシッター・キッズライン)の料金と、キャンセル・保険の決まりを並べて確かめる
子育ての関連サービスに内容を更新

ベビーシッターは、時間料金のほかに、手数料・交通費・割増・キャンセル料がかかります。ポピンズシッターとキッズラインを、公式ページと規約(2026年11月10日に確認)の記載で並べました。
先に、2社の違い
- 手数料の形:ポピンズシッターは時間料金に含み、1時間2,420円〜。キッズラインは、サポーターの時給に22%(単発)か11%(定期)が加わります
- キャンセル:ポピンズシッターは前日17時まで50%。キッズラインは48時間前まで無料で、24〜48時間前が50%です
- 保険:キッズラインは最大5億円と書いています。ポピンズシッターは、規約に保険の加入を書いていて、限度額は確かめられませんでした
- 交通費:2社とも、シッターの自宅から現地までの往復の実費です
金額と決まりは2026年11月10日に公式ページで確かめた表示で、時給や割増はサポーターで違う場合があります。
この記事は、ベビーシッターの仲介サービス2社の料金と決まりを、公式ページと規約の記載のとおりに並べたものです。シッターの質、安全性、口コミは比べていません。自治体の産後ケアや産前産後ヘルパーは別の記事、掃除や料理の家事代行は家事代行の記事にあります。
比べた条件と、書かないこと
ポピンズシッターは、株式会社ポピンズが運営する、スマホで依頼できるベビーシッターのサービスです。キッズラインは、保育者・サポーターが登録して、時給を自分で決める仲介のサービスです。2社とも、公式のページと規約で料金と決まりを確かめられました。
- 金額と決まりは、公式ページと規約の表示のとおりです。2026年11月10日に確かめました。
- 公式ページで見つからなかった項目は「記載がなかった」としています。
- 「当サイトの計算」と書いた金額は、公式の料金から当サイトが計算した数字です。
- シッターの質、事故の件数、口コミ、利用者の満足度は比べていません。
料金の決まりを並べた表
時間料金から支払い方法までを、同じ項目で並べました(表1)。
幅の狭い画面では、表の1行を1つの枠にして縦に並べます。
| 項目 | ポピンズシッター | キッズライン |
|---|---|---|
| 入会金・年会費 | 無料 | 入会金・年会費・月会費はかからない |
| 時間料金 | 1時間2,420円〜(手数料込み)。国の指定研修を受けていないシッターは1時間2,340円 | サポーターごとに時給が違う。料金ページの計算例は時給2,000円・2,200円 |
| 手数料 | 時間料金に含まれる | 単発予約は基本料金とオプション料金の合計の22%、定期予約は11%(税込) |
| 最低の利用時間 | 2時間(初回だけ1時間から) | 1時間から予約できる |
| 延長 | 15分ごとに605円〜 | 延長した時間帯だけ20%割増 |
| 子どもが2人以上 | 2人目以降は1人あたり1時間1,210円〜。2人の依頼は基本保育料の1.5倍、3人は2倍 | 2人目の保育料はオプション。計算例では1時間300円(サポーターごとに違う) |
| 早朝・深夜 | 夜9時〜朝8時は、時間料金の25%増し | 早朝料金はオプション。計算例では1時間200円(サポーターごとに違う) |
| 交通費 | シッターの自宅から現地までの往復の実費 | サポーターの自宅から現地までの往復の実費 |
| 支払い方法 | クレジットカードのみ | クレジットカード、またはキッズラインポイント。現金は不可 |
| 税の表示 | 未就学児は非課税、小学生以上は税込 | 手数料は税込と書かれている |
| 確かめた日 | 2026年11月10日 | 2026年11月10日 |
キッズラインの時給は、サポーターごとに違います。ページの計算例の時給は、あくまで例です。実際の時給は、依頼するサポーターのプロフィールで確かめることになります。
料金の計算例
公式の料金から、当サイトが計算した例です(表2)。時給と割増は、依頼する相手や時間帯で変わります。
幅の狭い画面では、表の1行を1つの枠にして縦に並べます。
| 例 | 計算 | 備考 |
|---|---|---|
| ポピンズシッター:子ども1人・2時間 | 保育料2,420円×2時間=4,840円 | 交通費は別(往復の実費) |
| ポピンズシッター:子ども2人・2時間 | 基本保育料4,840円×1.5倍=7,260円 | 2人目の1時間1,210円×2時間(2,420円)を足した額と同じ。交通費は別 |
| キッズライン:時給2,000円・子ども1人・2時間(単発) | 基本料金4,000円+手数料880円(22%)=4,880円 | 交通費は別(往復の実費) |
| キッズライン:同じ条件で定期予約 | 基本料金4,000円+手数料440円(11%)=4,440円 | 交通費は別(往復の実費) |
| キッズライン公式の例:1歳児1人・3時間(時給2,000円) | 基本料金6,000円+手数料1,320円+交通費638円=7,958円 | 公式の料金ページに載っている計算例 |
キッズラインの時給2,000円は、料金ページの計算例の数字です。ポピンズシッターの2,420円と比べるための数字ではありません。
キャンセルと時間の変更
直前のキャンセル料の区切りが、2社で違います。ポピンズシッターは前日17時、キッズラインはサポート開始の48時間前・24時間前・2時間前です。
幅の狭い画面では、表の1行を1つの枠にして縦に並べます。
| 項目 | ポピンズシッター | キッズライン |
|---|---|---|
| キャンセル料 | 予約の前々日まで無料。前日17時まで保育料の50%。前日17時以降は100%(料金ページ、規約第7条) | サポート開始予定の48時間以上前は無料。24〜48時間前は支払い予定額の50%、2〜24時間前は100%。2時間未満は100%と予定の交通費。キャンセル料には手数料も含む |
| 時間・日程の変更 | 保育中の時間と人数は、増やせる(オンライン)。減らせない | 予約確定後は、サポーターの空きの範囲で時間を変更できる。短くすると、部分キャンセル料がかかる。別の日への変更はできず、キャンセルして予約し直す |
| 会社・サポーター側の都合 | 規約第7条第9項:キャンセルは一律2,000円分のクーポン。遅刻などは1分以上で500円分、以後15分ごとに500円分。30日間有効で換金できない | 調べたページに記載がなかった |
保険・資格・支払い
幅の狭い画面では、表の1行を1つの枠にして縦に並べます。
| 項目 | ポピンズシッター | キッズライン |
|---|---|---|
| 保険 | 規約第4条第6項:賠償責任保険と傷害保険に加入。限度額の範囲で支払う。不可抗力の事故などでは支払われない場合もある。限度額は、読んだページに記載がなかった | サポート中の対人・対物の賠償事故に、最大5億円までの保険が適用されると書かれている。加害者に過失がないと判断されると、適用されないことがある |
| シッターの資格・審査 | 規約第7条第12項:保育士または認定ベビーシッターの資格を持つシッターは、求めに応じて資格証などを示す。登録の要件や審査の中身は、規約に記載がなかった | 保育士などの資格、または該当の研修の修了(受講予定を含む)が必要。書類選考、オンライン面談、本人確認、動画研修とテスト、ロールプレイなどの選考がある。合格率は約35%(2023年2月時点)。年1回の更新講習がある(家事代行は除く) |
| 貴重品 | 規約第24条第4項:利用者が管理する。紛失や盗難は、シッターの不法行為が客観的な証拠で示された場合を除き、会社は責任を負わない | 調べたページに記載がなかった |
| 支払いの時期 | 規約第6条・第10条:提供の前に見積額の与信枠を確保し、完了報告の確定後に決済する。シッターへの直接の支払いは禁止 | 特定商取引法の表示:利用のたびの都度払い(サービスの終了後)。クレジットカードまたはキッズラインポイント |
ポピンズシッターの保険は、規約に加入が書かれています。補償の額は、読んだページに記載がなかったので、申し込む前に公式に確かめることになります。
助成・割引の案内
2社とも、公式ページに助成や割引の案内があります。内容は自治体や勤務先で違うため、条件は各自治体と勤務先で確かめます。ベビーシッター割引券の決まりはベビーシッター割引券の記事にあります。
- ポピンズシッター:料金ページに、東京都の一時預かりの助成、ベビーシッター券、福利厚生の補助券の案内があります。ベビーシッター券は、1日4,600円(2,300円×2枚)と書かれています。
- キッズライン:助成のページ(2025年3月現在)に、次の案内があります。掲載は、キッズラインが把握している制度だけです。
- 企業型の割引券
- 東京都ベビーシッター利用支援事業(別に申し込みが必要)
- 自治体の助成(病児・病後児、産後の家事・育児支援、ベビーシッター利用費)
- 雇用保険を受けている人の利用助成
- 福利厚生サービスの割引
申し込む前の確認点と、比べなかったもの
- 時間料金に、手数料が含まれているか。別に加わるか。
- 交通費の見込み(往復の実費)。
- 最低の利用時間。ポピンズシッターは2時間(初回だけ1時間)、キッズラインは1時間から。
- キャンセル料が発生する時刻。前日17時か、48時間前・24時間前・2時間前か。
- 早朝・深夜の割増と、2人目以降の料金。
- 保険の額と、適用されない場合。
- 自治体や勤務先の助成が、使えるか。
この記事で比べたのは、仲介の2社だけです。ほかの会社と、自治体のファミリー・サポート・センターは、確かめていないので載せていません。病児保育は病児保育の記事にあります。
出典と調べた日
- ポピンズシッター 料金ページ(保護者向け) ↗時間料金・延長・割増・キャンセル料・きょうだい・助成の案内。調べた日:2026年11月10日
- ポピンズシッター トップページ ↗入会金・年会費。調べた日:2026年11月10日
- ポピンズシッター 利用規約(2026年5月1日改定) ↗キャンセル・保険・貴重品・支払い・資格証の提示。調べた日:2026年11月10日
- キッズライン 料金ページ ↗基本料金・手数料・交通費・延長・キャンセル料・支払い方法・料金の例。調べた日:2026年11月10日
- キッズライン 特定商取引法に基づく表示 ↗販売価格・支払いの時期と方法。調べた日:2026年11月10日
- キッズライン 安全・保険の案内 ↗保険(最大5億円)・サポーターの選考・更新講習。調べた日:2026年11月10日
- キッズライン 助成・割引の案内 ↗助成と割引の案内(2025年3月現在の表示)。調べた日:2026年11月10日



