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ベビーシッター2社(ポピンズシッター・キッズライン)の料金と、キャンセル・保険の決まりを並べて確かめる

ベビーシッターは、時間料金のほかに、手数料・交通費・割増・キャンセル料がかかります。ポピンズシッターとキッズラインを、公式ページと規約(2026年11月10日に確認)の記載で並べました。

先に、2社の違い

  • 手数料の形:ポピンズシッターは時間料金に含み、1時間2,420円〜。キッズラインは、サポーターの時給に22%(単発)か11%(定期)が加わります
  • キャンセル:ポピンズシッターは前日17時まで50%。キッズラインは48時間前まで無料で、24〜48時間前が50%です
  • 保険:キッズラインは最大5億円と書いています。ポピンズシッターは、規約に保険の加入を書いていて、限度額は確かめられませんでした
  • 交通費:2社とも、シッターの自宅から現地までの往復の実費です

金額と決まりは2026年11月10日に公式ページで確かめた表示で、時給や割増はサポーターで違う場合があります。

この記事は、ベビーシッターの仲介サービス2社の料金と決まりを、公式ページと規約の記載のとおりに並べたものです。シッターの質、安全性、口コミは比べていません。自治体の産後ケアや産前産後ヘルパーは別の記事、掃除や料理の家事代行は家事代行の記事にあります。

比べた条件と、書かないこと

ポピンズシッターは、株式会社ポピンズが運営する、スマホで依頼できるベビーシッターのサービスです。キッズラインは、保育者・サポーターが登録して、時給を自分で決める仲介のサービスです。2社とも、公式のページと規約で料金と決まりを確かめられました。

  • 金額と決まりは、公式ページと規約の表示のとおりです。2026年11月10日に確かめました。
  • 公式ページで見つからなかった項目は「記載がなかった」としています。
  • 「当サイトの計算」と書いた金額は、公式の料金から当サイトが計算した数字です。
  • シッターの質、事故の件数、口コミ、利用者の満足度は比べていません。

料金の決まりを並べた表

時間料金から支払い方法までを、同じ項目で並べました(表1)。

幅の狭い画面では、表の1行を1つの枠にして縦に並べます。

項目ポピンズシッターキッズライン
入会金・年会費無料入会金・年会費・月会費はかからない
時間料金1時間2,420円〜(手数料込み)。国の指定研修を受けていないシッターは1時間2,340円サポーターごとに時給が違う。料金ページの計算例は時給2,000円・2,200円
手数料時間料金に含まれる単発予約は基本料金とオプション料金の合計の22%、定期予約は11%(税込)
最低の利用時間2時間(初回だけ1時間から)1時間から予約できる
延長15分ごとに605円〜延長した時間帯だけ20%割増
子どもが2人以上2人目以降は1人あたり1時間1,210円〜。2人の依頼は基本保育料の1.5倍、3人は2倍2人目の保育料はオプション。計算例では1時間300円(サポーターごとに違う)
早朝・深夜夜9時〜朝8時は、時間料金の25%増し早朝料金はオプション。計算例では1時間200円(サポーターごとに違う)
交通費シッターの自宅から現地までの往復の実費サポーターの自宅から現地までの往復の実費
支払い方法クレジットカードのみクレジットカード、またはキッズラインポイント。現金は不可
税の表示未就学児は非課税、小学生以上は税込手数料は税込と書かれている
確かめた日2026年11月10日2026年11月10日

キッズラインの時給は、サポーターごとに違います。ページの計算例の時給は、あくまで例です。実際の時給は、依頼するサポーターのプロフィールで確かめることになります。

料金の計算例

公式の料金から、当サイトが計算した例です(表2)。時給と割増は、依頼する相手や時間帯で変わります。

幅の狭い画面では、表の1行を1つの枠にして縦に並べます。

例計算備考
ポピンズシッター:子ども1人・2時間保育料2,420円×2時間=4,840円交通費は別(往復の実費)
ポピンズシッター:子ども2人・2時間基本保育料4,840円×1.5倍=7,260円2人目の1時間1,210円×2時間(2,420円)を足した額と同じ。交通費は別
キッズライン:時給2,000円・子ども1人・2時間(単発)基本料金4,000円+手数料880円(22%)=4,880円交通費は別(往復の実費)
キッズライン:同じ条件で定期予約基本料金4,000円+手数料440円(11%)=4,440円交通費は別(往復の実費)
キッズライン公式の例:1歳児1人・3時間(時給2,000円)基本料金6,000円+手数料1,320円+交通費638円=7,958円公式の料金ページに載っている計算例

キッズラインの時給2,000円は、料金ページの計算例の数字です。ポピンズシッターの2,420円と比べるための数字ではありません。

キャンセルと時間の変更

直前のキャンセル料の区切りが、2社で違います。ポピンズシッターは前日17時、キッズラインはサポート開始の48時間前・24時間前・2時間前です。

幅の狭い画面では、表の1行を1つの枠にして縦に並べます。

項目ポピンズシッターキッズライン
キャンセル料予約の前々日まで無料。前日17時まで保育料の50%。前日17時以降は100%(料金ページ、規約第7条)サポート開始予定の48時間以上前は無料。24〜48時間前は支払い予定額の50%、2〜24時間前は100%。2時間未満は100%と予定の交通費。キャンセル料には手数料も含む
時間・日程の変更保育中の時間と人数は、増やせる(オンライン)。減らせない予約確定後は、サポーターの空きの範囲で時間を変更できる。短くすると、部分キャンセル料がかかる。別の日への変更はできず、キャンセルして予約し直す
会社・サポーター側の都合規約第7条第9項:キャンセルは一律2,000円分のクーポン。遅刻などは1分以上で500円分、以後15分ごとに500円分。30日間有効で換金できない調べたページに記載がなかった

保険・資格・支払い

幅の狭い画面では、表の1行を1つの枠にして縦に並べます。

項目ポピンズシッターキッズライン
保険規約第4条第6項:賠償責任保険と傷害保険に加入。限度額の範囲で支払う。不可抗力の事故などでは支払われない場合もある。限度額は、読んだページに記載がなかったサポート中の対人・対物の賠償事故に、最大5億円までの保険が適用されると書かれている。加害者に過失がないと判断されると、適用されないことがある
シッターの資格・審査規約第7条第12項:保育士または認定ベビーシッターの資格を持つシッターは、求めに応じて資格証などを示す。登録の要件や審査の中身は、規約に記載がなかった保育士などの資格、または該当の研修の修了(受講予定を含む)が必要。書類選考、オンライン面談、本人確認、動画研修とテスト、ロールプレイなどの選考がある。合格率は約35%(2023年2月時点)。年1回の更新講習がある(家事代行は除く)
貴重品規約第24条第4項:利用者が管理する。紛失や盗難は、シッターの不法行為が客観的な証拠で示された場合を除き、会社は責任を負わない調べたページに記載がなかった
支払いの時期規約第6条・第10条:提供の前に見積額の与信枠を確保し、完了報告の確定後に決済する。シッターへの直接の支払いは禁止特定商取引法の表示:利用のたびの都度払い(サービスの終了後)。クレジットカードまたはキッズラインポイント

ポピンズシッターの保険は、規約に加入が書かれています。補償の額は、読んだページに記載がなかったので、申し込む前に公式に確かめることになります。

助成・割引の案内

2社とも、公式ページに助成や割引の案内があります。内容は自治体や勤務先で違うため、条件は各自治体と勤務先で確かめます。ベビーシッター割引券の決まりはベビーシッター割引券の記事にあります。

  • ポピンズシッター:料金ページに、東京都の一時預かりの助成、ベビーシッター券、福利厚生の補助券の案内があります。ベビーシッター券は、1日4,600円(2,300円×2枚)と書かれています。
  • キッズライン:助成のページ(2025年3月現在)に、次の案内があります。掲載は、キッズラインが把握している制度だけです。
    • 企業型の割引券
    • 東京都ベビーシッター利用支援事業(別に申し込みが必要)
    • 自治体の助成(病児・病後児、産後の家事・育児支援、ベビーシッター利用費)
    • 雇用保険を受けている人の利用助成
    • 福利厚生サービスの割引

申し込む前の確認点と、比べなかったもの

  • 時間料金に、手数料が含まれているか。別に加わるか。
  • 交通費の見込み(往復の実費)。
  • 最低の利用時間。ポピンズシッターは2時間(初回だけ1時間)、キッズラインは1時間から。
  • キャンセル料が発生する時刻。前日17時か、48時間前・24時間前・2時間前か。
  • 早朝・深夜の割増と、2人目以降の料金。
  • 保険の額と、適用されない場合。
  • 自治体や勤務先の助成が、使えるか。

この記事で比べたのは、仲介の2社だけです。ほかの会社と、自治体のファミリー・サポート・センターは、確かめていないので載せていません。病児保育は病児保育の記事にあります。

出典と調べた日